返金ポリシー

• 商品の品質・配送には万全を期しておりますが、万が一初期不良、もしくは配送時等における破損等があった場合は交換対応をいたしますのでご連絡ください。
• その際に係る送料につきましては、弊社が負担いたします。
• 商品到着より7日以内にご連絡いただけた場合のみ対応させていただきます。万が一初期不良等がありました場合には、速やかに弊社までご連絡いただけますようお願いいたします。

3．発送前のキャンセル

• 決済完了後～発送完了前にお客様のご都合によるキャンセルをご希望の場合は、キャンセル手数料を差し引いた金額を返金させていただきます。なお決済方法により手数料は変更となります。ご了承ください。

3．発送後～お届け前のキャンセル

• 発送完了以降のお客様のご都合によるキャンセルにつきましては、原則として承っておりません。
• ご住所のご入力に誤りがあった場合や、商品をお受け取りいただけなかった場合等で、商品が弊社まで返送されてまいりました後のキャンセルにつきましては、送料・キャンセル手数料・事務手数料をご請求させていただきますことご了承ください。
• キャンセル料金のご請求方法・お支払い期日等につきましては、商品が弊社まで返送されてまいりました後にご連絡させていただきます。期日までにお支払いが確認できない場合には、以降のご注文をお断りする場合がございますことご了承ください。

※他社サイト・メルカリ・転売サイト等にてご購入いただいた製品につきましては、初期不良等があった場合にも交換対応はいたしかねます。

※いかなる場合にも、商品お届け後のご返品・ご返金はいたしかねます。新しい製品とのお取替え交換にて対応させていただきますことご了承ください。

＜ご連絡先＞